对于茶叶店老板来说关键是根据消费者口味供货,不同的地区消费者口味有所区别,如北方喜欢花茶,南方喜欢绿茶。各个地区又可以再细分,如福建闽北乌龙以武夷岩茶为代表,闽南乌龙则以铁观音为代表,这就要求茶店老板经常去调查研究,与消费者广泛接触,针对需求,更新口味。
把自己当客户
把自己也当做一名客户,通过说服自己这个过程来了解产品,体验消费流程。从而逐步获得真实的消费体验,积累卖茶时的真实感觉,逐步强化自己对茶叶的信心。等到真正与客人交流、面对客人疑惑时,就能做到游刃有余。
相反,如果不擅长面对面交流,可以换种方式,利用微信朋友圈、今日头条等自媒体平台,发些自己平时选茶、喝茶、布置茶席、读书、生活等与茶相关的内容。多思考,不要直接拍张照片发个“今日特价”等让人不感兴趣的内容。
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